Hizmetler

Teknik Destek & Bakım

Kesintisiz Çalışma İçin 7/24 Teknik Destek ve Bakım

Teklif Alin

Logo ERP yazılımlarınızın sorunsuz çalışması için kapsamlı teknik destek ve bakım hizmetleri sunuyoruz. Uzaktan erişim, telefon ve yerinde destek seçenekleriyle sorunlarınızı en hızlı şekilde çözüyoruz.

Güncelleme yönetimi, performans optimizasyonu, yedekleme kontrolü ve güvenlik denetimleriyle sisteminizin sağlığını sürekli izliyoruz. Proses Yazılım olarak Bursa merkezli yapımızla aynı gün yerinde müdahale garantisi veriyoruz.

Özellikler

Teknik Destek & Bakım hizmetimizin temel özellikleri

01

Uzaktan Destek

Anlık uzaktan erişimle sorunlarınızı dakikalar içinde tespit edip çözüyoruz. Ekran paylaşımıyla kullanıcılarınıza rehberlik ediyoruz.

02

Yerinde Teknik Destek

Bursa ve çevresinde aynı gün yerinde müdahale. Donanım, ağ ve sunucu sorunlarında uzman teknik ekip desteği.

03

Güncelleme ve Yama Yönetimi

Logo yazılım güncellemelerini test edip güvenli şekilde uyguluyoruz. Yasal mevzuat değişikliklerini zamanında sisteminize yansıtıyoruz.

04

Performans Optimizasyonu

Veritabanı bakımı, sorgu optimizasyonu ve sistem yapılandırma iyileştirmeleriyle ERP performansınızı artırıyoruz.

05

Yedekleme ve Felaket Kurtarma

Otomatik yedekleme planları oluşturuyor, yedekleme testi yapıyor ve felaket kurtarma senaryoları hazırlıyoruz.

06

Periyodik Bakım Sözleşmeleri

Aylık veya yıllık bakım sözleşmeleriyle düzenli sistem kontrolü, raporlama ve öncelikli destek hizmeti sunuyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

İlgili Çözümler

Bu hizmetle birlikte kullanabileceğiniz Logo ürünleri

Detayli Bilgi Almak İster Misiniz?

Teknik Destek & Bakım hizmeti hakkinda detayli bilgi almak ve işletmenize özel teklif için bizimle iletişime geçin.

İletişime Geçin