

Satış Öncesinde ve Sonrasında Süreçleriniz Elinizin Altında!
Pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri süreçlerini uçtan uca yöneten, web tabanlı ve mobil uyumlu CRM çözümü.
Tüm şirketler, müşterilerle doğru iletişimi kurarak mevcut müşterilerinin sadakatını artırmayı ve potansiyel müşterilerine ulaşabilmeyi hedefliyor. Yeni nesil teknolojilerle geliştirilen Logo CRM ile pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri süreçlerini uçtan uca yönetin, müşteri ilişkilerinde başarıyı yakalayın.
Logo CRM güçlü kurumsal hafıza oluşturarak potansiyel ve aktif müşterilerinizi, bayilerinizi, tedarikçilerinizi kolayca tanımlayıp gruplamanızı sağlıyor. Fırsatlardan aktivitelere, dokümanlardan sözleşmelere kadar tüm ilişkili kayıtları tek noktadan yönetin. Otomatik görevler ile müşterilerinizin özel gün kutlamalarından sözleşme bitiş tarihlerine kadar tüm süreçlerin size zamanında bildirilmesini sağlayın.
Web tabanlı yapısı sayesinde her an her yerden erişilebilen Logo CRM'in mobil uygulaması da ürünün web arayüzündeki tüm modül ve fonksiyonları kapsıyor. Yakınımdakiler özelliği ile bulunulan bölgedeki müşterileri harita üzerinde görüntüleyin, Check-in/Check-out ile saha çalışanlarınızı takip edin. Proses Yazılım olarak Logo CRM kurulumunda sektöre özel özelleştirmeler yapıyor, satış ekiplerinize uygulamalı eğitim veriyoruz.
Potansiyel ve aktif müşterilerinizi, bayilerinizi, tedarikçilerinizi kolayca tanımlayıp gruplayın. Kişiler, fırsatlar, takvim etkinlikleri, aktiviteler, dokümanlar ve sözleşmeler gibi tüm ilişkili kayıtları tek noktadan yönetin.
Satış fırsatlarınızı aşama aşama izleyin, teklif süreçlerini yönetin ve satış hedeflerinize ulaşma oranınızı artırın. Kampanya yönetimi ile hedefli pazarlama faaliyetleri planlayın ve ROI analizi yapın.
Özelleştirilebilen Satış Sonrası Destek modülü ile destek taleplerini, müşteri memnuniyetini, şikâyet yönetimini ve IP santralinizle entegre çağrı merkezi süreçlerinizi yönetin. E-posta ile gelen talepleri otomatik olarak sisteme aktarın.
Otomatik gönderim yönetim sistemi ile müşteri özel gün kutlamalarından sözleşme bitiş tarihlerine, verilen tekliflerin durumundan satış sonrası süreçlere kadar tüm işlemlerin zamanında bildirilmesini sağlayın.
Web tabanlı yapı ile her yerden erişim sağlayın. Mobil uygulamadaki Yakınımdakiler özelliği ile müşterileri harita üzerinde görün, Check-in/Check-out ile saha ekiplerini takip edin ve rota optimizasyonu yapın.
Tiger 3 ve GO Wings ile çift yönlü veri senkronizasyonu sayesinde cari hesap, sipariş ve fatura bilgilerine CRM üzerinden erişin. Logo Flow entegrasyonu ile iş akışlarına CRM içinden doğrudan ulaşın.

Firmalar, teklifler, aktiviteler ve onay bekleyen kayıtları tek ekrandan takip edin.

Zamana veya işleme bağlı otomatik bildirimler, ERP aktarımı ve e-posta dinleme görevlerini yönetin.

İzin talep süreçleri, destek akışları ve onay mekanizmalarını CRM içinden doğrudan yönetin.

Bulunduğunuz bölgedeki müşterileri ve açık fırsatları harita üzerinde görüntüleyin.

Saha çalışanlarının müşteri ziyaretlerini takip edin, giriş-çıkış saatlerini kayıt altına alın.
Her ölçekten satış ve müşteri ilişkileri odaklı işletmeler
Kapalı bir kutu değil, dijital merkeziniz. Onlarca sistemle entegre çalışır.
Teknik detaylar ve geçiş süreçleri hakkında merak edilenler.
Logo CRM hakkında detaylı bilgi almak ve işletmenize özel çözüm önerilerimizi dinlemek için bizimle iletişime geçin.